‘Uber local’ já movimenta mais de R$ 320 milhões em 2022
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Os aplicativos regionais de transporte – ‘Uber local’ – movimentaram mais de R$ 320 milhões nos primeiros cinco meses de 2022 em todo o País. Os dados são referências aos aplicativos que usam a tecnologia da Gaudium, dona da Machine, software para criação de aplicativos de mobilidade e logística.
“Os aplicativos regionais são excelentes uma parcela do mercado brasileiro, principalmente em cidades de pequeno e médio porte”, Ricardo Góes, sócio-executivo da Gaudium.
“O que é bom parte dos recursos centrais fica na própria região, para o próprio proprietário, outra para a região – isso sem falar dos melhores impostos do município, que também se destaca no capital do município”.
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Quando se fala em aplicativo de transporte regional, ele pode ser o app de um Estado, , de uma cidade inteira, de uma zona específica da cidade ou até de um bairro. O app regional é algo que foge da lógica multinacional e de massificação do atendimento.
Em relação aos últimos 5 meses de 2021, o valor movimentado por esses aplicativos no Brasil teve um aumento de 14%. Segundo Gó, os primeiros meses das últimas festasam ao superar um dos últimos meses de 2021 – visto que esses aplicativos são o período do bater em cinco corridas com as de Natal e Réveillon.
“Conforme a tecnologia para avançar e aplicativo para igualitárias regionais conseguirem competir de igual para igual, eu acredito que podemos ter grande mudança com modelo de transporte por essas, com necessidades regionais cada vez mais fortes e atendendo cada vez de motoristas e passageiros mais fortes de forma mais personalizada”, prevê o sócio da Gaudium.
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Vantagens do app regional, o Uber Local
- Atendimento personalizado – O aplicativo de transporte regional oferece ao passageiro um atendimento personalizado. Afinal de contas, é um motorista conhecedor das peculiaridades do local. Muitas vezes um motorista da Uber é chamado para realizar uma viagem até outra cidade. Chegando lá ele pega um passageiro local. No entanto, não conhece muito bem a região. Mesmo com GPS, o motorista pode ter dificuldades.
- Central de suporte não robotizada – Sabe quando você perde alguma coisa no veículo ou tem algum problema com o pagamento? Nesses momentos é difícil entrar em contato por telefone. Empresas como Uber e 99 acabam enviando menagens ou fichas para preencher. E tudo o que você mais deseja é alguém para poder falar sobre o seu problema. A central humanizada é um dos distintos do app regional.
- Motoristas e conhecidos – Quando um aplicativo funciona em um bairro, zona ou acaba em uma pequena cidade, as pessoas se conhecem. Muitas vezes de referências geográficas, pessoas e de fatos. Identificar com o supermercado uma região como “é perto do tal”, pode ser algo simples, mas muito importante para criar vínculos entre passageiros e motoristas.
- Segurança – Um aplicativo regional oferece mais segurança a todos, pois muitas vezes a viagem é feita com um motorista e um passageiro que se conhecem. As pessoas também acabam conhecendo onde fica a sede da empresa. Não há empurra-empurra de problemas ocorridos e tudo pode ser mais facilmente resolvido. Além disso, ao conhecer as peculiaridades da região, o motorista não entrará em locais de risco, algo que muitas vezes costuma fazer os aplicativos mais tradicionais por desconhecer o local.
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Referência: https://garagem360.com.br/uber-local-ja-movimenta-mais-de-r-320-milhoes-em-2022/