O Código de Defesa do Consumidor (CDC) determina que todo o cidadão tem direito à garantia de 90 dias para bens duráveis, categoria na qual os veículos automotores estão incluídos. Essa garantia do carro visa proteger o comprador contra construção de fabricação que só pode servir com o uso do.

Passados ​​esses 90 dias do CDC, as montadoras suportam uma garantia maior, quase semper superior a dois anos. Cada fabricante tem suas próprias regras, mas marcas como Volkswagen e Fiat dao uma garantia de três anos, enquanto a Hyundai e a Caoa Chery suportam cinco anos. Recentemente, a Volvo garantiu vitalícia para seus modelos.

Saiba o que a garantia do carro cobre e quando ela deixar de existir

UMA garantia do carro fornecida pelo CDC é completa e irrestrita: vale para o carro inteiro – apenas para alguns componentes, como câmbio e motor – e não se subordina a algum tipo de condição.

Por outro lado, a garantia dada pela montadora é um acordo contratual, sem quaisquer condições e condições excepcionais. Via regra, a garantia de exemplo, o consumidor em casos de danos ocorridos na suspensão do veículo e em algumas outras peças – não inclui componentes que se usem pelo uso, casos de pneus, estofamento e pastilhas de freio, por exemplo.

Quando a garantia do carro perde a validade

Excetuando-se esse desgaste e natural os casos de mau uso do veículo, em tese a fabricante responde por todos os reparos de fabricação durante o período de garantia do carro. No entanto, há hipóteses de garantia.

Existem dois casos em que a montadora pode se negar a reparar gratuitamente o carro dentro do período da garantia – seja a do CDC, seja de fábrica: quando as obrigatoriedadesestipuladas no manual do proprietário do veículo de acordo, não foram feitas com o programado e quando as reparações no carro foram realizadas fora da rede autorizada.

A instalação de peças não originais da marca, assim como de acessórios não homologados, ainda que seja realizada em uma concessionária, também ocasional a garantia.

Conhecimento prévio

Por outro lado, existem duas excepcionais que beneficiam o consumidor. Caso tenha um defeito durante o período de garantia e o proprietário tenha levado um defeito ao prazo de garantia e ao proprietário para reparo, abastecido mesmo real problema aparece, o fabricante tem o dever de realizar os consertos.

A solução foi cumprida com sua obrigação, caso de garantia, como se a montado, de forma definitiva, não cumpriu com sua obrigação de garantia.

Vícios ocultos

Vícios ocultos são como chamados após muito de fabricação de tempo que só aparecem. Segundo o CDC, neste caso o consumidor pode reivindicar seus direitos à garantia do carro mesmo que decorrido mais tempo que os 90 dias regulamentares.

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