A partir desta terça-feira (26), o Departamento Estadual de Trânsito da Paraíba (Detran-PB) passará a oferecer mais um serviço de atendimento à população. Trata-se da disponibilização de seis números de orientações celulares, para que os usuários possam obter orientações sobre os procedimentos de referência a veículos e à Carteira Nacional de Habilitação (CNH).

Para ser informado sobre veículos, as ligações devem ser feitas para os números (83) 98802-9895, (83) 98828-7162, (83) 98831-6696. Já para atendimento sobre CNH, os telefones são (83) 99671-1486, (83) 98831-6674 e (83) 98828-7189.

O Detran-PB destaca que o atendimento será realizado exclusivamente de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 13h30. Os números disponíveis na página inicial do site do Detran-PB.

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Segundo o gerente executivo de Informações, André Lima, esse novo serviço tem como finalidade orientar as informações e facilitar o acesso dos usuários sobre os serviços do órgão, sem necessidade de deslocamento do Detran-PB.

“Este será um canal de orientação e esclarecimento. Tem o objetivo de inovar, modernizar e desburocratizar o acesso à informação, sempre com o propósito de agilizar e melhorar o atendimento à população”, afirma Lima.

Serviços continuam disponíveis online

Serviços que vinham sendo atendidos Os online no site do DetranPB continuam disponíveis na plataforma.

Pela internet é, no que se refere a veículos, realizar todos os procedimentos relativos ao Certificado de Registro e CRLV, a emissão de boleto para o pagamento do Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA), a impressão do CRLV Digital, consultas, agendamento de serviços, emissão e cancelamento da Autorização para Transferência de Propriedade do Veículo digital (ATPV-e), entre outros.

Já em relação à primeira habilitação, é possível iniciar o processo de primeira habilitação e autorização de Ccred da carteira, solicite uma segunda via agendar, médicos e outros, consulta de consulta de formação de clínicas e serviços de exames (CFCs) credenciados, emitir boletos para pagamento de taxas, documentos validados e consulta de avaliação na CNH.

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