Seguindo com a consistência em seu compromisso de ampliar a digitalização e facilitar a jornada dos clientes com os serviços da marca, a Nissan passará a disponibilizar mais duas ferramentas em seu sítio oficial eletrônico.

Agora é possível agendar para o veículo, como também revisões periódicas, entre troca de óleo, e consultar o estoque da outra rede de modelos zero milhas para localizar onde está o carro Nissan, na versão e na cor, que o cliente deseja.

Conheça os novos serviços digitais da Nissan

A ferramenta de agendamento permite consultar a agenda da distribuição da preferência do cliente para marcar o melhor dia e horário para realizar diversos serviços. Entre eles, obrigados, vistoria periódica lembra, troca de óleo e de pneus, e balanceamento, diagnóstico, reparos, entre outros.

Para agendar, é muito simples: com um Smartphone Na mão ou no computador, basta entrar na seção “Serviços” da página eletrônica da Nissan.

Ali, o cliente seu CEP ou endereço para localizar a concessionária Nissan mais próxima e escolhe o serviço até, 100% das lojas da marca em todo o Brasil estarão com facilidade habilitada.

Preenchendo os dados pessoais e definindo os dados e horários desejados, o serviço está marcado. O cliente também receberá uma confirmação do agendamento por email.

A outra novidade está para o consumidor em adquirir um novo modelo da Nissan. Ele pode consultar a disponibilidade da unidade que deseja no estoque da rede em todo o país.

Se está buscando um Nissan Pontapés Exclusivo vermelho, por o procurador entra no exemplo, para localizar a concessionária mais próxima do seu endereço e iniciar a seleção dessa configuração do cruzamento.

A página informa ainda os detalhes mecânicos e de acabamento do veículo. Localizando o modelo, basta preencher os dados para solicitar o contato da revenda e, assim, finalizar o processo. Com isso, o que evitamos é muito e poupamos tempo. Um recurso digital que dá mais comodidade e facilidade na ponta dos dedos.

Acelerando na digitalização

Conectada à transformação digital, a Nissan vem fazendo uso de cada vez mais recursos tecnológicos em suas lojas e serviços para dar mais comodidade aos clientes. A marca lança o “Nissan Dealer+”, que permite que os vendedores aprimorem e modernizem o processo de atendimento e apresentação de produtos, itens tecnológicos e condições comerciais.

O “Nissan Dealer+” também está integrado e outros sistemas e rede da Nissan, por isso é possível ter mais agilidade no momento de colher informações do cliente para cadastro, além de digitalizar o processo de realização do test drive e entrega do carro comprador. Em breve, a solução estará disponível também para o Pós-Venda.

A Nissan segue diversificando e evoluindo no processo de integração do mundo digital. Com o auxílio da Inteligência Artificial, o Whatsapp da Nissan disponibiliza o test drive de forma automática e integrada com revisão de concessionária e ainda permite falar sobre periódica e assistência. Esse recurso pode ser acessado diretamente na página online da marca.

Outra inovação totalmente digital da marca no japonês, o Showroom Virtual Nissan, é uma maneira de levar a concessionária para dentro da casa do cliente, ou para onde ele quiser. Assim, comprar mesmo quem pretende ir a uma loja de informações seu veículo, pode antecipar, com riqueza de detalhes e imagens, antes de se deslocar.

A ferramenta permite a seus atributos determinados com os produtos da marca por meio da realidade e os vídeos que se destacam em um ambiente democrático aos dispositivos e às tecnologias virtuais.

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